Trend Micro

Trend Micro Maximum Security 2017 er nú orðin fáanleg. Þeir sem eiga eldra leyfisnúmer geta uppfært í nýrri útgáfu á meðan leyfisnúmerið er ennþá í gildi. Einungis þarf að sækja nýja hugbúnaðinn og keyra hann upp (Ath. sömu dagsetningar gilda um gildislok hugbúnaðarsins).

Nálgast skal hugbúnaðinn á eftir farandi slóð:

http://files.trendmicro.com/products/Titanium/TTi_11.0_HE_Full.exe

Ýtarlegar uppsetningaleiðbeiningar er hægt að nálgast hér að neðan:

Uppfærsla úr eldri útgáfu í 2017 útgáfu: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/1059036.aspx?vwd=InstallActivate-_-prd=PS11-_-src=ProductLanding-_-loc=Default

Uppsetning á nýrri tölvu: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/1115039.aspx?vwd=InstallActivate-_-prd=PS11-_-src=ProductLanding-_-loc=Default

Uppsetning á MAC: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/1114699.aspx?vwd=InstallActivate-_-prd=PS11-_-src=ProductLanding-_-loc=Default

Virkjun leyfisnúmers: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/1056462.aspx?vwd=InstallActivate-_-prd=PS11-_-src=ProductLanding-_-loc=Default

Video sem sýnir ferlið við uppsetningu: https://www.youtube.com/watch?v=Ln6lb3cPPqY&feature=youtu.be


Við viljum sérstaklega vekja athygli á Ransomware eða gagnagíslingu sem er nýleg hætta sem er sífelt að sækja á og er farin að valda miklum skaða hjá þeim sem sýkjast. Eru heimili að lenda hvað verst í þessum veirum.

·         Kannið alltaf hvort að sendandi tölvupósta sé sá sem hann segist vera

o       Ef pósturinn sýnist vera frá PayPal, UPS, DHL eða öðrum stórfyrirtækjum kannið þá hvort að pósturinn sé í raun og veru frá þeim.
Skoðið hlekki sem pósturinn vísar í og hvort að þeir séu að vísa til viðkomandi aðila en ekki á plat síður.

·         Passið uppá að tölvan og hubúnaður sé alltaf að fullu uppfært.

o      Stillið Windows update á sjáfvirkar uppfærslur: https://support.microsoft.com/en-us/kb/311047
Setjið upp frí tól til þess að fylgjast með að hubúnaðar frá öðrum framleiðendum sé einnig uppfærður.
Flexera býður uppá gott tól fyrir heimili : http://www.flexerasoftware.com/enterprise/products/software-vulnerability-management/personal-software-inspector/

·         Eigið afrit af gögnum sem skipta máli !

o      Windows 10 kemur með OneDrive uppsettu og fríum 5GB sem hægt er að stækka gegn vægu gjaldi: https://support.office.com/en-us/article/OneDrive-help-5943c2b9-fafc-4cb4-95c0-9cc73fcabb30

o      Taka afrit á flakkara sem er ekki sítengdur við tölvuna.

Nánari upplýsingar hjá Trend Micro ásamt stillingum sem mælt er með að nota: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/1099580.aspx?vwd=Threats-_-prd=PS11-_-src=ProductLanding-_-loc=Default

Hægt er að hafa samband við Trend Micro tækniþjónustu í spjalli á síðunni þeirra hér: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/prechat.aspx

Ef ekki mikið liggur við þá er hægt að senda þeim þjónustubeiðni hér: https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security-2017/srf.aspx

Að endingu er svo hægt að hafa samband við þjónustuborð Advania uppá aðstoð við uppsetningu á vírusvörn bæði símleiðis eða með aðstoð fjarhjálpar gegn gjaldi samkvæmt þjónustuverðskrá Advania.

Raðnúmer er hægt að kaupa í verslun eða hjá söludeild í síma 440 9000.