Nýjasta nýtt - 10. júlí 2015
Öflug afgreiðslukerfi Advania bæta þjónustuna
Advania innleiddi ný kerfi í Grandaúibú Íslandsbanka
Þegar Íslandsbanki hóf vinnu við opnun nýs útibús við Fiskislóð á Granda var markmið sett um að búa til öfluga fjármálamiðstöð með áherslu á ráðgjöf. Hönnun útibúsins og virkni þess átti að taka mið af breyttum áherslum í þjónustu, einkum því að leggja megin áherslu á ráðgjafaþjónustu, og auka möguleika viðskiptavina til sjálfsafgreiðslu við einfaldari aðgerðir.
Í þessu skyni leitaði Íslandsbanki til Advania um kaup og innleiðingu á búnaði sem myndi uppfylla kröfur bankans og væntingar. Advania státar af víðtæku úrvali afreiðslu- og hugbúnaðar, og veitir heildarlausnir á því sviði.
Bankinn tók í notkun svokallaða innlagnarbanka þ.e. hraðbanka sem geta tekið á móti peningum til innlagnar. Að auki var afgreiðsluhugbúnaður allra hraðbanka útibúsins uppfærður og geta viðskiptavinir nú m.a. greitt reikninga, afgreitt sig sjálfir um ný PIN-númer fyrir greiðslukort, og millifært milli eigin reikninga. Advania afgreiddi bankann jafnframt um myntafgreiðsluvél, en með henni geta fyrirtæki og einstaklingar afgreitt sig sjálf um skiptimynt í rúllum og seðlum.
Advania sá útibúinu jafnframt fyrir nýju afgreiðslukerfi og nýjum gjaldkeravélum sem auka öryggi við peningavörslu í gjaldkerastúkum til muna.
Enn ein nýjungin sem Advania útfærði fyrir útibúið var PinPad, sem gerir viðskiptavinum kleift að undirrita færslur með PIN númeri greiðslukorta sinna, og kemur í stað undirritunar á pappír.
„Starfsfólk okkar vann mjög þétt með Íslandsbanka við undirbúning og innleiðingu. Við áttum mjög gott samstarf og erum stolt af útkomunni. Nýja útibúið er glæsilegt og búið öflugum hug- og tækjabúnaði sem kemur til með að gera upplifun viðskiptavina enn betri“ segir Gestur G. Gestsson, forstjóri Advania.
Í þessu skyni leitaði Íslandsbanki til Advania um kaup og innleiðingu á búnaði sem myndi uppfylla kröfur bankans og væntingar. Advania státar af víðtæku úrvali afreiðslu- og hugbúnaðar, og veitir heildarlausnir á því sviði.
Bankinn tók í notkun svokallaða innlagnarbanka þ.e. hraðbanka sem geta tekið á móti peningum til innlagnar. Að auki var afgreiðsluhugbúnaður allra hraðbanka útibúsins uppfærður og geta viðskiptavinir nú m.a. greitt reikninga, afgreitt sig sjálfir um ný PIN-númer fyrir greiðslukort, og millifært milli eigin reikninga. Advania afgreiddi bankann jafnframt um myntafgreiðsluvél, en með henni geta fyrirtæki og einstaklingar afgreitt sig sjálf um skiptimynt í rúllum og seðlum.
Advania sá útibúinu jafnframt fyrir nýju afgreiðslukerfi og nýjum gjaldkeravélum sem auka öryggi við peningavörslu í gjaldkerastúkum til muna.
Enn ein nýjungin sem Advania útfærði fyrir útibúið var PinPad, sem gerir viðskiptavinum kleift að undirrita færslur með PIN númeri greiðslukorta sinna, og kemur í stað undirritunar á pappír.
„Starfsfólk okkar vann mjög þétt með Íslandsbanka við undirbúning og innleiðingu. Við áttum mjög gott samstarf og erum stolt af útkomunni. Nýja útibúið er glæsilegt og búið öflugum hug- og tækjabúnaði sem kemur til með að gera upplifun viðskiptavina enn betri“ segir Gestur G. Gestsson, forstjóri Advania.