Blogg - DD.10.YYYY

Lægri kostnaður og aukin ánægja viðskiptavina með símalausn Advania

Símalausn Advania er skýþjónusta þar sem notendur fá þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið.

Sveigjanleg og fjölþætt samskiptalausn

Símalausn Advania er öflugt þjónustutæki sem auðveldar og bætir samskipti milli fyrirtækis og viðskiptavina. Símalausn Advania er skýþjónusta sem veitir notendum þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið. Hún er hýst miðlægt í öruggum vélarsal þar sem starfsmenn Advania sjá um allan rekstur og vakta uppitíma allan sólarhringinn, allt árið um kring. Símalausn Advania hentar bæði stórum og smáum fyrirtækjum og einfalt er að breyta uppsetningu eða notendafjölda í takt við þarfir og umsvif fyrirtækja.

Dæmi um árangursríka notkun á Símalausn Advania

Vinnumálastofnun rekur 11 starfsstöðvar út um allt land. Símalausn Advania hentar því stofnuninni mjög vel. Notkun lausnarinnar tryggir að hvorki þarf að kaupa eða reka símstöðvar né greiða símalínugjöld fyrir hverja starfsstöð.

Ávinningur fyrirtækja af því að nota Símalausn Advania er margvíslegur

  • Símtöl innan fyrirtækis eru ókeypis, ódýr útlandasímtöl og GSM símtöl í gegnum landlínu
  • Mánaðarlegur kostnaður við rekstur kerfis er alltaf þekktur      
    • Fast mánaðargjald er fyrir hvern notenda
  • Símalausnin vex auðveldlega með fyrirtækinu
  • Farsíminn (GSM) er samhæfður borðsímanum
  • Stjórnunarumhverfið er notendavænt 
    • Einföld uppsetning
  • Símkerfið er rekið hjá Advania og þjónusta við kerfið er allan sólarhringinn (24/7)
  • Samingurinn innifelur allar uppfærslur og rekstur

Fjöldi notkunarmöguleika sem henta þörfum fyrirtækja

Símalausn Advania býður upp á margvíslega sérhæfða virkni sem raða má saman eftir þörfum hvers og eins fyrirtækis. Með kerfinu má til dæmis mæla símsvörun og geta þjónustumiðuð fyrirtæki nýtt sér slíka tölfræði til að bæta þjónustu með markvissum hætti. Nefna má fjölda annarra notkunarmöguleika;

  • Jöfn dreifing símtala - jafnt álag á símtölum sem berast til starfsfólks 
  • Biðraðir fyrir innhringingar – þeir sem bíða fá tilkynningu um áætlaðan biðtíma og röð símtala
  • Áframsending símtala í farsíma (GSM) starfsmanns sem er á ferðinni

Útlandagátt Advania tryggir ódýrari útlandasímtöl

Þegar fyrirtæki tekur Símalausn Advania í notkun fær það jafnframt aðgang að útlandagátt Advania. Þetta getur tryggt þeim sem hringja mikið til útlanda umtalsverða lækkun á símkostnaði. Tvennt skýrir ódýrari útlandasímtöl: 

  • Útlandasímtöl í gegnum Símalausn Advania bera ekkert upphafsgjald ólíkt því sem gengur og gerist hjá símafyrirtækjum
  • Mínútuverð á útlandasímtölum í gegnum Símalausn Advania er mun lægra en hjá öðrum símafyrirtækjum

Mikið úrval símtækja og höfuðtóla 

Viðskiptavinum býðst að leigja eða kaupa símtæki sem nota má með Símalausn Advania. Mikið úrval er til af svokölluðum IP símum sem tengdir eru með venjulegu USB tengi í tölvu notandans. Ennfremur er mikið úrval til af höfuðtólum, allt frá þráðlausum hágæða höfuðtólum til hefðbundina snúrutengdra höfuðtóla.

Skýr valkostur

Með því að velja Símalausn Advania má í senn komast hjá allri fjárbindingu í búnaði sem og kostnaði við sérhæfðan mannafla við rekstur símkerfis. Um er að ræða örugga þjónustu með fyrirfram þekktan, mánaðarlegan rekstrarkostnað. Nú þegar nýta sér yfir 2.000 notendur, sem starfa hjá fjölbreyttum hópi fyrirtækja, Símalausn Advania. 

Fleiri fréttir

Fréttir
10.11.2020
Íslandsbanki, Advania, NTV og Promennt hafa tekið höndum saman til að vekja athygli kvenna á kerfisstjórnun. Mikil eftirspurn er eftir menntuðum kerfisstjórum í atvinnulífinu en aðeins örfáar konur útskrifast árlega úr námi i kerfisstjórnun.
Blogg
04.11.2020
Dell Optimizer fylgir flestum nýjum fartölvum og borðtölvum frá Dell. Optimizer er sjálfvirk gervigreind sem lærir hegðun notandans, greinir hvernig hann vinnur og fínstillir vélina eftir þörfum svo notandinn geti einbeitt sér að þeim verkefnum sem skipta máli.
Blogg
29.10.2020
Tæknileg leitarvélabestun felur í sér að bæta, skrá (index) eða byggja upp frá grunni undirstöður vefsvæðis og bæta þar með læsileika þess. Hér að neðan má finna lista sem ekki er tæmandi en gefur einhverja hugmynd um það sem þarf að hafa í huga. .
Fréttir
29.10.2020
Hugbúnaðarsérfræðingurinn Arnór Geir Halldórsson hlaut á dögunum viðurkenningu frá Dynamicweb fyrir framúrskarandi starf á árinu.
Fréttir
30.09.2020
Eftir árangurslausa leit að lausn til halda árlega Haustráðstefnu Advania með stafrænum hætti, ákváðum við að smíða okkar eigin. Útkoman var fjölmennasta og best heppnaða ráðstefna okkar í 26 ár.
Fréttir
24.09.2020
Spjallmennið Fróði aðstoðar Íslandsbanka við að veita viðskiptavinum bankans betri þjónustu. Advania kom að hönnun Fróða en hann byggir á þaulreyndri spjallmennalausn sem nokkrir af stærstu bönkum Norðurlanda nýta sér.
Fréttir
10.09.2020
Framundan er vetur sem margir kvíða. Atvinnuleysi er hærra en oft áður. Heilu atvinnugreinarnar róa lífróður og enginn veit hvenær heimsfaraldurinn lognast útaf. Það sem við vitum þó er að undanfarna mánuði hefur upplýsingatæknin haldið samfélögum gangandi.
Blogg
08.09.2020
Nú er um að gera að setja sig í stellingar því Haustráðstefnan er handan við hornið. Við erum að tengja síðustu kaplana og spennan magnast.
Fréttir
03.09.2020
Haustráðstefna Advania hefur verið haldin árlega í aldarfjórðung. Ráðstefnan er sú elsta sinnar tegundar í Evrópu og einn stærsti tækniviðburður sem haldinn er á Íslandi.
Blogg
17.08.2020
Nokkur atriði til að hafa í huga til að spjallmenni skili góðri upplifun og þjónustu.
Fréttir
13.08.2020
Eftirlitskönnun Þjóðskjalasafns leiddi í ljós að skjalastjórn hjá opinberum stofunum sé stórlega ábótavant. Tilvalið er að nota Office 365 til rafrænna skila á gögnum til Þjóðskjalasafns Íslands.
Fréttir
08.07.2020
Snjallmennið Vinný hefur hafið störf hjá Vinnumálastofnun og er til þjónustu reiðubúið á vef stofnunarinnar. Vinný notar gervigreind til að svara spurningum um þjónustu og starfsemi Vinnumálastofnunar.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.