Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Blogg
27.06.2012
Nú stendur yfir innleiðing á greiðslukortum með örgjörva sem eykur til muna allt öryggi kortaviðskipta. Korthafar þurfa því að leggja pinnið á minnið og staðfesta greiðslur með pinni (PIN-númeri) í stað undirskriftar.
Blogg
20.06.2012
Hin árlega Microsoft TechEd ráðstefna var haldin í Orlando, Florida 11. - 14. júní. Fyrirlestrarnir sem Microsoft bauð upp á voru afar fjölbreyttir. Fjallað var um hluti sem tengdust tölvutækni og hugbúnaði, allt frá hugbúnaðarþróun til umsýslu og reksturs á netþjónum og útstöðvum.
Blogg
13.06.2012
Við sem þjónustum bókhaldskerfi vitum hvaða möguleikar eru í boði í hverju kerfi. Við getum aðstoðað þig við að stilla bókhaldskerfið þitt þannig að það nýtist sem einfalt og aðgengilegt upplýsingakerfi.
Blogg
05.06.2012
Vagnavaktin er nýtt app sem þróað er af starfsmönnum Advania. Appið sýnir notanda hvenær von er á næsta vagni.
Blogg
30.05.2012
Sífellt eru gerðar meiri kröfur um upplýsingagjöf til stjórnenda fyrirtækja og annarra starfsmanna. Nánast daglega þarf að vera hægt að kalla fram greinargóðar skýrslur um fjárhagstöðu, birgðir og sölu.
Blogg
23.05.2012
Hvernig fáum við lesendur til þess að staldra við á vefjunum okkar? Hugbúnaður á borð við Google Analytics getur komið að góðum notum.
Blogg
16.05.2012
Með markvissri notkun á góðum viðskiptagreindarhugbúnaði geta fyrirtæki og stofnanir hagrætt í rekstri og sparað peninga.
Blogg
14.05.2012
Nú í júní mun Dell setja á markað nýjar vélar í OptiPlex fjölskyldunni en slíkar vélar hafa reynst mörgum fyrirtækjum vel.
Blogg
09.05.2012
Gott mannauðskerfi styður við helstu aðgerðir mannauðsstjórnunar og styrkir starfsemi mannauðsdeilda. Með markvissri notkun mannauðskerfa hlýst hagræði og sparnaður.
Blogg
02.05.2012
Mikill áhugi er fyrir hugbúnaði fyrir snjallsíma og spjaldtölvur. Nýverið gaf Advania út ókeypis app fyrir Android stýrikerfið sem sýnir m.a. ódýrasta verðið á bensíni.
Blogg
25.04.2012
Microsoft ráðstefnan Convergence 2012 var haldin í Houston Texas dagana 18. til 21. mars 2012.
Blogg
17.04.2012
Tíminn er dýrmæt auðlind sem vert er að fara vel með. Margir kannast hins vegar við að eyða miklum tíma í að leita að skjölum.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.