Blogg - DD.10.YYYY

Lægri kostnaður og aukin ánægja viðskiptavina með símalausn Advania

Símalausn Advania er skýþjónusta þar sem notendur fá þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið.

Sveigjanleg og fjölþætt samskiptalausn

Símalausn Advania er öflugt þjónustutæki sem auðveldar og bætir samskipti milli fyrirtækis og viðskiptavina. Símalausn Advania er skýþjónusta sem veitir notendum þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið. Hún er hýst miðlægt í öruggum vélarsal þar sem starfsmenn Advania sjá um allan rekstur og vakta uppitíma allan sólarhringinn, allt árið um kring. Símalausn Advania hentar bæði stórum og smáum fyrirtækjum og einfalt er að breyta uppsetningu eða notendafjölda í takt við þarfir og umsvif fyrirtækja.

Dæmi um árangursríka notkun á Símalausn Advania

Vinnumálastofnun rekur 11 starfsstöðvar út um allt land. Símalausn Advania hentar því stofnuninni mjög vel. Notkun lausnarinnar tryggir að hvorki þarf að kaupa eða reka símstöðvar né greiða símalínugjöld fyrir hverja starfsstöð.

Ávinningur fyrirtækja af því að nota Símalausn Advania er margvíslegur

  • Símtöl innan fyrirtækis eru ókeypis, ódýr útlandasímtöl og GSM símtöl í gegnum landlínu
  • Mánaðarlegur kostnaður við rekstur kerfis er alltaf þekktur      
    • Fast mánaðargjald er fyrir hvern notenda
  • Símalausnin vex auðveldlega með fyrirtækinu
  • Farsíminn (GSM) er samhæfður borðsímanum
  • Stjórnunarumhverfið er notendavænt 
    • Einföld uppsetning
  • Símkerfið er rekið hjá Advania og þjónusta við kerfið er allan sólarhringinn (24/7)
  • Samingurinn innifelur allar uppfærslur og rekstur

Fjöldi notkunarmöguleika sem henta þörfum fyrirtækja

Símalausn Advania býður upp á margvíslega sérhæfða virkni sem raða má saman eftir þörfum hvers og eins fyrirtækis. Með kerfinu má til dæmis mæla símsvörun og geta þjónustumiðuð fyrirtæki nýtt sér slíka tölfræði til að bæta þjónustu með markvissum hætti. Nefna má fjölda annarra notkunarmöguleika;

  • Jöfn dreifing símtala - jafnt álag á símtölum sem berast til starfsfólks 
  • Biðraðir fyrir innhringingar – þeir sem bíða fá tilkynningu um áætlaðan biðtíma og röð símtala
  • Áframsending símtala í farsíma (GSM) starfsmanns sem er á ferðinni

Útlandagátt Advania tryggir ódýrari útlandasímtöl

Þegar fyrirtæki tekur Símalausn Advania í notkun fær það jafnframt aðgang að útlandagátt Advania. Þetta getur tryggt þeim sem hringja mikið til útlanda umtalsverða lækkun á símkostnaði. Tvennt skýrir ódýrari útlandasímtöl: 

  • Útlandasímtöl í gegnum Símalausn Advania bera ekkert upphafsgjald ólíkt því sem gengur og gerist hjá símafyrirtækjum
  • Mínútuverð á útlandasímtölum í gegnum Símalausn Advania er mun lægra en hjá öðrum símafyrirtækjum

Mikið úrval símtækja og höfuðtóla 

Viðskiptavinum býðst að leigja eða kaupa símtæki sem nota má með Símalausn Advania. Mikið úrval er til af svokölluðum IP símum sem tengdir eru með venjulegu USB tengi í tölvu notandans. Ennfremur er mikið úrval til af höfuðtólum, allt frá þráðlausum hágæða höfuðtólum til hefðbundina snúrutengdra höfuðtóla.

Skýr valkostur

Með því að velja Símalausn Advania má í senn komast hjá allri fjárbindingu í búnaði sem og kostnaði við sérhæfðan mannafla við rekstur símkerfis. Um er að ræða örugga þjónustu með fyrirfram þekktan, mánaðarlegan rekstrarkostnað. Nú þegar nýta sér yfir 2.000 notendur, sem starfa hjá fjölbreyttum hópi fyrirtækja, Símalausn Advania. 

Fleiri fréttir

Blogg
11.06.2024
Tilkynnt hefur verið að eldri innskráningarþjónusta og umboðskerfi Ísland.is mun loka 1. september 2024. Í ljósi þessara breytinga þurfa margir aðilar að finna nýja innskráningaþjónustu. Signet login er lausn sem gæti komið í stað þeirrar innskráningarþjónustu.
Fréttir
04.06.2024
„Regluleg samtöl eða innlit til starfsfólks skipta sköpum í því að stuðla að auknu trausti og opna á mikilvægar boðleiðir í samskiptum á milli stjórnenda og starfsfólks,“ segir Helena Jónsdóttir framkvæmdastjóri og stofnandi Mental ráðgjafar. Teymið á bak við mannauðslausnina okkar Samtal fékk Mental ráðgjöf með sér í lið til að útbúa sniðmát sem eiga að nýtast sem hagnýt verkfæri til aðstoðar stjórnendum og mannauðssérfræðingum okkar viðskiptavina.
Blogg
31.05.2024
Á dögunum vorum við svo heppin að fá til landsins sérfræðing frá höfuðstöðvum Yealink. Hann Lucian Liu er Senior Solution Architect hjá fyrirtækinu, og við höfum unnið mjög náið með undanfarin ár í tengslum við Yealink fjarfundabúnaðinn.
Fréttir
30.05.2024
„Liðsauki er þjónusta sem við bjóðum upp á og snýst í grófum dráttum um að fá auka hendur inn í verkefni sem eru í gangi hjá viðskiptavinum,“ segir Valeria Rivina Alexandersdóttir forstöðumaður hjá sérlausnasviði Advania.
Fréttir
27.05.2024
Á Nýsköpunarvikunni 2024 kynnti Advania nýja lausn sem  hjálpar fyrirtækjum og stofnunum að ná utan um umhverfisþætti tengda sjálfbærniskýrslum og grænu bókhaldi. Lausnin hefur vinnuheitið Kolfinna.
Fréttir
23.05.2024
Advania Group hefur gefið út sjálfbærniskýrslu fyrir árið 2023. Skýrslan er yfirgripsmikil og nær yfir alla samstæðuna. Skýrslan lýsir sameiginlegri stefnu Advania um sjálfbærni og framgangi hjá hvernig hverju landi fyrir sig að ná markmiðum sínum.
Fréttir
14.05.2024
Advania heldur úti hlaðvarpi í beinni útsendingu frá Nýsköpunarvikunni 2024, Iceland Innovation Week, í Kolaportinu miðvikudaginn 15. maí. Sýnt verður frá útsendingunni hér á vef Advania og á fréttavefnum Vísi frá 9:30 til 16:00.
Blogg
10.05.2024
Advania hefur um árabil verið ráðgefandi söluaðili á skjáum í öllum stærðum og gerðum hvort sem það er á skrifborðið, fundarherbergið eða í kennslustofuna.
Myndbönd, businesscentral.advania.is
23.04.2024
Fjölmennt var í höfuðstöðvum Advania í Guðrúnartúni á morgunverðarfundinum Nýjungar í Business Central. Einnig var sýnt var frá viðburðinum á starfsstöð okkar á Akureyri í gegnum streymi. Upptakan frá fundinum er nú aðgengileg hér á vefnum okkar.
Viðburðir
23.04.2024
Þann 6. maí næstkomandi heldur Advania námskeiðið Microsoft Copilot fyrir byrjendur. Um er að ræða fjarnámskeið og leiðbeinandi þess er Þóra Regína Þórarinsdóttir, sérfræðingur í gagnagreiningum. Námskeiðið spannar þrjár klukkustundir.
Blogg
19.04.2024
Það hefur vart farið fram hjá neinum sú umfjöllun um gervigreind og áhrifin sem hún mun hafa á atvinnulíf og samfélag. Fjölmörg fyrirtæki keppast nú um að fá sem mest úr gervigreind með því að þróa nýjar tæknilausnir en einnig betrumbæta lausnir sem eru nú þegar til og víða notaðar. Þetta á ekki síst við viðskiptatengslakerfi eða CRM kerfi.
Fréttir
18.04.2024
Áhugaverður morgunverðarfundur fór fram í höfuðstöðvum Advania og á starfstöðinni Akureyri þar sem rætt var um Z-kynslóðina á vinnumarkaði. Á fundinum Zérfræðingar framtíðarinnar - er þinn vinnustaður tilbúinn? var fjallað um þær áskoranir sem fylgja fyrir vinnustaði.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.