Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Blogg
19.04.2024
Það hefur vart farið fram hjá neinum sú umfjöllun um gervigreind og áhrifin sem hún mun hafa á atvinnulíf og samfélag. Fjölmörg fyrirtæki keppast nú um að fá sem mest úr gervigreind með því að þróa nýjar tæknilausnir en einnig betrumbæta lausnir sem eru nú þegar til og víða notaðar. Þetta á ekki síst við viðskiptatengslakerfi eða CRM kerfi.
Fréttir
18.04.2024
Áhugaverður morgunverðarfundur fór fram í höfuðstöðvum Advania og á starfstöðinni Akureyri þar sem rætt var um Z-kynslóðina á vinnumarkaði. Á fundinum Zérfræðingar framtíðarinnar - er þinn vinnustaður tilbúinn? var fjallað um þær áskoranir sem fylgja fyrir vinnustaði.
Blogg
15.04.2024
Öll sem sinna launavinnslu vilja auka skilvirkni við að borga rétt laun með öflugum vinnslum, sveigjanlegri skýrslugerð og greiningum. Með því spara notendur tíma.  Markmið allra er að greiða rétt laun og á réttum tíma. Í þessu bloggi fer Berglind Lovísa Sveinsdóttir, vörustjóri H3, yfir leiðir sem spara tíma og vinnu fyrir notendur með vinnslum greiningum og villuprófunum sem er hægt að nýta sér.
Myndbönd
10.04.2024
Sjáðu upptökuna: Fimmtudaginn 11. apríl fór fram veffundurinn Náðu forskoti með eyu, spunagreind Advania.  Sylvía Rut Sigfúsdóttir samskipta- og kynningarstjóri Advania ræddi við Högna Hallgrímsson forstöðumann viðskiptalausna og Viðar Pétur Styrkársson vörustjóra hugbúnaðarlausna um eyu, nýja gervigreindarlausn Advania.
Blogg
09.04.2024
Mikið hefur verið rætt um bláa geisla í skjáum og óþægindin sem þeim kunna að fylgja. En er þetta eitthvað sem við þurfum að spá í?
Blogg
08.04.2024
Í hröðu stafrænu landslagi nútímans treysta fyrirtæki að miklu leyti á upplýsingatækni innviði til þess að halda sinni starfsemi gangandi, til þess að vaxa og vera samkeppnishæf.
businesscentral.advania.is, Blogg
19.03.2024
Vissir þú að með Business Central fylgir innbyggð tenging við Shopify vefverslunarkerfi? Vissir þú að Shopify býður upp á einfalt afgreiðslukerfi fyrir verslanir?
Blogg
14.03.2024
Dönsku tæknifyrirtækin Airtame og Jabra hafa blásið til samstarfs í vöruframboði. Í krafti þess býður Advania nú upp á frábært tilboð á pakka fyrir fundarherbergi.
Blogg
13.03.2024
Ein dýrmætasta og mikilvægasta eign rekstraraðila í dag eru gögnin þeirra. Þessi gögn geta verið grundvöllur fyrir rekstri fyrirtækja, viðkvæm persónugreinanleg gögn sem óviðkomandi aðilar mega ekki hafa aðgang að, ásamt ýmsum öðrum gögnum. Það er því orðið gríðarlega mikilvægt að verja gögnin og vanda vel hvaða starfsmenn hafa aðgang að þeim.
Fréttir
08.03.2024
eya er ný gervigreindarlausn frá Advania, sem byggir á GPT-4 mállíkaninu frá OpenAI. Spunagreindarlausnin talar íslensku og ensku og gerir fólki kleift að nýta gögn á öruggan og hagnýtan hátt.
Viðburðir, businesscentral.advania.is
05.03.2024
Þann 14. mars fór fram veffundur þar sem við fórum yfir þá möguleika sem Shopify býður upp á fyrir þá sem nota Business Central kerfið. Að loknum fundi ættir þú að þekkja hvernig hægt er að setja upp einfalda vefverslun með því að nýta innbyggðu tenginguna við Shopify í Business Central.
Blogg
04.03.2024
Fyrir um ári, þá ófrísk af mínu öðru barni áttum ég og maðurinn minn samtal um líðan, framtíðardrauma og sýn okkar á æsku drengjanna okkar.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.