Blogg - DD.10.YYYY

Lægri kostnaður og aukin ánægja viðskiptavina með símalausn Advania

Símalausn Advania er skýþjónusta þar sem notendur fá þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið.

Sveigjanleg og fjölþætt samskiptalausn

Símalausn Advania er öflugt þjónustutæki sem auðveldar og bætir samskipti milli fyrirtækis og viðskiptavina. Símalausn Advania er skýþjónusta sem veitir notendum þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið. Hún er hýst miðlægt í öruggum vélarsal þar sem starfsmenn Advania sjá um allan rekstur og vakta uppitíma allan sólarhringinn, allt árið um kring. Símalausn Advania hentar bæði stórum og smáum fyrirtækjum og einfalt er að breyta uppsetningu eða notendafjölda í takt við þarfir og umsvif fyrirtækja.

Dæmi um árangursríka notkun á Símalausn Advania

Vinnumálastofnun rekur 11 starfsstöðvar út um allt land. Símalausn Advania hentar því stofnuninni mjög vel. Notkun lausnarinnar tryggir að hvorki þarf að kaupa eða reka símstöðvar né greiða símalínugjöld fyrir hverja starfsstöð.

Ávinningur fyrirtækja af því að nota Símalausn Advania er margvíslegur

  • Símtöl innan fyrirtækis eru ókeypis, ódýr útlandasímtöl og GSM símtöl í gegnum landlínu
  • Mánaðarlegur kostnaður við rekstur kerfis er alltaf þekktur      
    • Fast mánaðargjald er fyrir hvern notenda
  • Símalausnin vex auðveldlega með fyrirtækinu
  • Farsíminn (GSM) er samhæfður borðsímanum
  • Stjórnunarumhverfið er notendavænt 
    • Einföld uppsetning
  • Símkerfið er rekið hjá Advania og þjónusta við kerfið er allan sólarhringinn (24/7)
  • Samingurinn innifelur allar uppfærslur og rekstur

Fjöldi notkunarmöguleika sem henta þörfum fyrirtækja

Símalausn Advania býður upp á margvíslega sérhæfða virkni sem raða má saman eftir þörfum hvers og eins fyrirtækis. Með kerfinu má til dæmis mæla símsvörun og geta þjónustumiðuð fyrirtæki nýtt sér slíka tölfræði til að bæta þjónustu með markvissum hætti. Nefna má fjölda annarra notkunarmöguleika;

  • Jöfn dreifing símtala - jafnt álag á símtölum sem berast til starfsfólks 
  • Biðraðir fyrir innhringingar – þeir sem bíða fá tilkynningu um áætlaðan biðtíma og röð símtala
  • Áframsending símtala í farsíma (GSM) starfsmanns sem er á ferðinni

Útlandagátt Advania tryggir ódýrari útlandasímtöl

Þegar fyrirtæki tekur Símalausn Advania í notkun fær það jafnframt aðgang að útlandagátt Advania. Þetta getur tryggt þeim sem hringja mikið til útlanda umtalsverða lækkun á símkostnaði. Tvennt skýrir ódýrari útlandasímtöl: 

  • Útlandasímtöl í gegnum Símalausn Advania bera ekkert upphafsgjald ólíkt því sem gengur og gerist hjá símafyrirtækjum
  • Mínútuverð á útlandasímtölum í gegnum Símalausn Advania er mun lægra en hjá öðrum símafyrirtækjum

Mikið úrval símtækja og höfuðtóla 

Viðskiptavinum býðst að leigja eða kaupa símtæki sem nota má með Símalausn Advania. Mikið úrval er til af svokölluðum IP símum sem tengdir eru með venjulegu USB tengi í tölvu notandans. Ennfremur er mikið úrval til af höfuðtólum, allt frá þráðlausum hágæða höfuðtólum til hefðbundina snúrutengdra höfuðtóla.

Skýr valkostur

Með því að velja Símalausn Advania má í senn komast hjá allri fjárbindingu í búnaði sem og kostnaði við sérhæfðan mannafla við rekstur símkerfis. Um er að ræða örugga þjónustu með fyrirfram þekktan, mánaðarlegan rekstrarkostnað. Nú þegar nýta sér yfir 2.000 notendur, sem starfa hjá fjölbreyttum hópi fyrirtækja, Símalausn Advania. 

Fleiri fréttir

Blogg
18.09.2025
Í nýjustu útgáfu American Customer Satisfaction Index (ACSI) fyrir árið 2025 kemur fram að almenn ánægja viðskiptavina með tölvur hefur dalað lítillega á milli ára. Þrátt fyrir þessa þróun sker Dell sig úr sem eina vörumerkið þar sem ánægja viðskiptavina eykst.
Blogg
17.09.2025
Í daglegu lífi okkar erum við stöðugt umkringd tölvubúnaði sem uppfærist hratt með nýrri tækni. Þessi hraði veldur oft því að búnaður verður úreltur áður en hann hefur náð fullum líftíma sínum. Framhaldslíf búnaðar snýst um að hámarka nýtingu tölvubúnaðar og tryggja að úreltur búnaður sé fargað á öruggan og ábyrgan hátt.
Blogg
16.09.2025
Í síbreytilegu starfsumhverfi þar sem kröfur til mannauðsstjóra og launafólks aukast stöðugt, skiptir öllu máli að hafa aðgang að sveigjanlegum og öruggum lausnum sem einfalda daglega vinnu og eykur yfirsýnina.
Blogg
15.09.2025
Við hjá Mannauðslausnum Advania höfum í mörg ár þjónustað fjöldann allan af viðskiptavinum í gegnum viðverukerfin Bakvörð og VinnuStund.  Þessi rótgrónu kerfi styðja við flókin kjarasamningsumhverfi hjá fyrirtækjum, stofnunum og sveitarfélögum á Íslandi.
Blogg
15.09.2025
Mannauðsdagurinn er stærsta samkoma mannauðsfólks á hverju ári. Sem fyrr ætlar Advania að vera með viðveru á sýningarsvæði ráðstefnunnar, en þetta árið erum við sérstaklega spennt fyrir að kynna enn meira af lausnaframboði okkar á fjölmörgum básum.
Fréttir
12.09.2025
Díana Björk Olsen hefur verið ráðin í starf forstöðumanns Mannauðslausna Advania. Díana Björk hóf störf hjá Advania árið 2021 og  hefur frá árinu 2022 starfað sem deildarstjóri ráðgjafar og þjónustu á sama sviði innan Viðskiptalausna. Hún hefur nú þegar tekið við þessu nýja hlutverki.
Blogg
10.09.2025
Fulltrúar frá NVIDIA héldu áhugaverða kynningu á Haustráðstefnu Advania þar sem farið var yfir sögu og framtíð gervigreindar (AI) og GPU-tækni. Í kynningunni var farið yfir hvernig NVIDIA hefur þróast frá því að vera fyrirtæki í framleiðslu á skjákort fyrir tölvuleiki yfir í að vera leiðandi fyrirtæki í gervigreind.
Fréttir
10.09.2025
Þórður Ingi Guðmundsson hefur tekið að sér stöðu forstöðumanns Gervigreindarseturs  Advania og Guðmundur Arnar Sigmundsson hefur gengið til liðs við Advania sem netöryggis- og gagnaþróunarstjóri. Þessi tvö stefnumarkandi svið munu tilheyra nýstofnaðri Skrifstofu stefnumótunar, sem heyrir beint undir forstjóra.
Blogg
08.09.2025
Það var líf og fjör á Haustráðstefnu Advania þar sem Verkada var bæði með hliðarviðburð og sýningarbás og fengu gestir tækifæri til að kynnast lausninni og sjá hvernig gervigreindin nýtist í öryggis- og rekstrarvöktun.
Blogg
08.09.2025
Isavia valdi Power Platform þegar kom að því að smíða og innleiða nýja lausn fyrir innkaup starfsfólks.
Fréttir
05.09.2025
Haustráðstefna Advania fór fram dagana 3. og 4. september. Fyrri ráðstefnudagurinn var vefdagskrá í beinni útsendingu sem opin var öllum. Seinni daginn fór aðaldagskráin fram í Hörpu en uppselt var á viðburðinn og færri komust að en vildu.
Fréttir
03.09.2025
Í dag fer fram vefdagskrá Haustráðstefnu Advania. Vefráðstefnan er frí og opin öllum sem skrá sig.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.