Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Fréttir
14.06.2023
Advania var á dögunum valið samstarfsaðili ársins á Íslandi hjá Microsoft þriðja árið í röð.
Fréttir
07.06.2023
2022 einkenndist af tvöföldun Advania og aukinni áherslu á sjálfbærni.
Fréttir, businesscentral.advania.is
01.06.2023
Advania hlaut viðurkenningu sem LS Retail Diamond partner 2023 fyrir framúrskarandi árangur sem samstarfsaðili LS Retail nú á dögunum.
businesscentral.advania.is, Blogg
30.05.2023
Mikil umræða hefur verið um ChatGPT á Íslandi síðustu mánuði eftir að tilkynnt var að íslenska yrði fyrsta tungumálið, utan ensku, í þróunarfasa nýjustu útgáfu tæknifyrirtækisins OpenAI á gervigreindar-mállíkaninu GPT-4.
Blogg
17.05.2023
Jabra hefur um langt skeið verið leiðandi í heiminum þegar kemur að heyrnartólum og fundahátölurum. Nýlega kynnti Jabra til sögunnar nýjar útgáfur af vinsælu Evolve og Speak línunum sínum, sem eru sérstaklega hannaðar til að styðja við kröfur tvinnustaðarins (Hybrid Workplace).
Fréttir, Nýjasta nýtt
05.05.2023
Erna Björk Sigurgeirsdóttir er nýr fjármálastjóri Advania og tekur sæti í framkvæmdastjórn fyrirtækisins. Hún kemur til Advania frá Sýn.
Fréttir
17.04.2023
Síðastliðinn september hlaut Advania Salesforce Partner Innovation verðlaunin í flokknum þjónustulausnir. Verðlaunin eru veitt fyrir verkefni sem eru talin sýna fram á nýsköpun og umbreytandi lausnir fyrir viðskiptavini og sem hjálpa þeim að ná lengra og vaxa hraðar með Salesforce.
Fréttir
23.03.2023
Sverrir Scheving Thorsteinsson er nýr deildarstjóri rafrænna viðskipta og skólalausna Advania. Hann býr yfir fjölbreyttri reynslu úr upplýsingatækni- og tryggingageiranum.
Fréttir
20.03.2023
Notkun á rafrænum undirritunum hefur verið að færast í aukana undanfarin ár og meðvitund um mikilvægi þess að rafræn undirritun sé fullgildi skv. íslenskum lögum líka. Advania hefur verið leiðandi í þróun lausna fyrir rafræn skilríki á Íslandi og hjá Advania starfa margir af færustu öryggissérfræðingum landsins á sviði rafrænna skilríkja.
Fréttir
15.03.2023
Genesys viðurkenndi glæsilegan árangur Advania með verðlaunum á dögunum.
Fréttir
13.03.2023
Árni Jón Eggertsson og Þorvaldur Jón Henningsson hafa tekið til starfa hjá rekstrarlausnum Advania.
Blogg
10.03.2023
Margir þekkja vinsælu heyrnartólin frá Jabra, sem eru þekkt fyrir gæði og þægindi. Jabra er dansk vörumerki í eigu GN Audio sem sérhæfir sig í hljóðbúnaði og nú einnig í myndfundakerfum. Advania hefur átt í farsælu samstarfi við Jabra til margra ára og mun halda áfram að bjóða upp á vandaðar vörur frá þessu verðlaunaða fyrirtæki.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.